แคธลีน เคลลี่ (Meg Ryan) กับ โจ ฟ็อกซ์ (Tom Hanks) ทั้สองได้ติดต่อกันผ่านทางอีเมล์แต่ทั้งคู่ต่างไม่รู้เลยว่าอีกฝ่ายเป็นใคร เป็นการติดต่อกันโดยต่างฝ่ายไม่เปิดเผยตัวจริง โดยแคธลีน คือ เจ้าของร้านขายหนังสือเล็กๆ ที่ชื่อว่า The Shop Around The Corner ส่วนโจ เป็นเจ้าของร้านหนังสือรายใหญ่ที่กำลังจะทำให้ร้านของแคธลีนต้องปิดกิจการ ความรักเกิดขึ้นในระหว่างที่ทั้งสองคนติดต่อผ่านอีเมล์บนโลกออนไลน์ แต่ในขณะเดียวกันความขัดแย้งเรื่องธุรกิจร้านหนังสือบนโลกชีวิตจริงกำลังร้อนระอุ