เรื่องราวชีวิตของ "ฮาเวิร์ด อินเลท" (วิล สมิธ) ชายหนุ่มที่ฝังใจกับการสูญเสียลูกสาว เขาใช้เวลาทั้งหมดไปกับการเขียนจดหมายเพื่อเยี่ยวยาตัวเองจากความทุกข์โศกที่เขาต้องเผชิญ โดยเพื่อนร่วมงานของเขาได้คิดค้นแผนการบางอย่างขึ้นมา ก่อนที่เขาจะสูญเสียทุกอย่างไป ซึ่งเขาต้องเผชิญหน้ากับความเศร้าโศก ในแบบที่เข้าถึงแก่นความเป็นมนุษย์อย่างลึกซึ้ง